Wir bitten Sie, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis zu nehmen.
Bei einer Online-Reservierung über unsere Website behält sich die Résidence eine Frist von 24 Stunden vor, um die Buchung zu bestätigen oder zu stornieren.
Ihre Reservierung gilt erst dann als per E-Mail bestätigt, nachdem die Anzahlung von uns abgebucht wurde.
Die Unterkünfte sind für maximal 2 oder 4 Personen vorgesehen. Zusätzliche Personen sind nicht erlaubt (einschließlich Kinder und Babys).
Jeder Besucher, der sich vorübergehend in der Unterkunft aufhält, muss an der Rezeption angemeldet werden.
Jede Reservierung muss mit einer während des gesamten Aufenthalts gültigen Kreditkarte garantiert werden.
Die bei der Reservierung verwendete Kreditkarte wird bei Ihrer Ankunft verlangt. Der auf dem bei der Ankunft vorgelegten Ausweisdokument angegebene Name muss mit dem Namen auf der Kreditkarte übereinstimmen.
Die Reservierung ist erst nach Eingang der Anzahlung bestätigt.
An- und Abreisen sind freitags, samstags und sonntags möglich.
Die Anreise ist ab 17:00 Uhr möglich, die Abreise erfolgt bis spätestens 10:00 Uhr.
Die Übernahme der Unterkunft gilt als uneingeschränkte und vorbehaltlose Anerkennung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Nutzung der Whirlpools erfolgt unter der Verantwortung des Gastes,
der sich verpflichtet, im Falle von Schäden am Whirlpool oder an Personen während des Aufenthalts seine Sach- und private Haftpflichtversicherung in Anspruch zu nehmen.
Die Résidence ist berechtigt, vom Gast den vollen Ersatzwert für zerbrochene, gesprungene, beschädigte oder zerstörte Gegenstände, Möbel oder Geräte zu verlangen, ebenso die Kosten für die Reinigung von Tagesdecken, Sofabezügen, Kissen sowie eine Entschädigung für Schäden an Vorhängen, Farben, Putz, Decken, Fliesen, Fenstern, Bettwäsche usw.
Reparaturen, die aufgrund von Fahrlässigkeit oder mangelnder Pflege während des Aufenthalts erforderlich sind, gehen zu Lasten des Gastes.
Bei Nichterfüllung einer der Verpflichtungen dieses Vertrags oder bei einem Verhalten, das den Bestimmungen widerspricht, ist die Résidence berechtigt, den Mietvertrag ohne Formalitäten und ohne Vorankündigung fristlos zu kündigen.
Aufgrund zahlreicher Probleme im Zusammenhang mit Allergien und Hygiene sind Haustiere in der Résidence nicht mehr erlaubt.
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Bitte geben Sie Ihre Villa in dem Zustand zurück, in dem Sie sie bei Ihrer Ankunft vorgefunden haben.
Die Müllbehälter müssen geleert, das Geschirr sauber und eingeräumt sowie Böden und Sanitäranlagen sauber sein.
Sollten wir feststellen, dass die Villa ohne jegliche Reinigung übergeben wurde, wird ein Betrag von 100 € für zusätzliche Reinigung nach Ihrer Abreise automatisch von Ihrer Kreditkarte abgebucht.
Bitte beachten Sie die Abreisezeit (09:45 Uhr).
Sollte das Rauchverbot in der Unterkunft während Ihres Aufenthalts nicht eingehalten worden sein, wird nach Ihrer Abreise automatisch eine Desodorierungsgebühr von 200 € von Ihrer Kreditkarte abgebucht.
Der Betrag der Reiserücktrittsversicherung (10 % des Gesamtbetrags) sowie die Anzahlung (50 % des Gesamtbetrags) werden bei Eingang des Mietvertrags abgebucht und bestätigen die Reservierung.
Bei einer Stornierung bis 21 Tage vor dem Anreisedatum werden die Anzahlungen in einen Gutschein umgewandelt, der 18 Monate gültig ist; der Betrag der Reiserücktrittsversicherung wird einbehalten und in Rechnung gestellt.
Bei einer Stornierung innerhalb der 21 Tage vor dem geplanten Anreisedatum, unabhängig vom Grund (annullierter oder verschobener Flug, Krankheit usw.):
Der Betrag der Anzahlung (50 % des Gesamtbetrags) wird bei Eingang des Mietvertrags abgebucht und bestätigt die Reservierung.
Bei einer Stornierung oder Änderung der Reservierung, unabhängig vom Grund (einschließlich Flugannullierung oder Krankheit), wird die Anzahlung einbehalten, in Rechnung gestellt und nicht zurückerstattet.
Bei einer Stornierung oder Änderung ab 45 Tage vor dem Anreisedatum (J-45) werden 100 % des Gesamtbetrags der Reservierung in Rechnung gestellt.