Nous vous remercions de bien vouloir prendre connaissance de nos conditions générales de vente.
Réservations en ligne
En cas de réservation en ligne via notre site Internet, la Résidence se réserve un délai de 24 heures afin de confirmer ou annuler la réservation.
Votre réservation n’est confirmée par email qu’une fois le débit des arrhes effectué par nos soins.
Capacité d’accueil
Les logements sont prévus pour 2 ou 4 personnes maximum. Aucune personne supplémentaire ne sera acceptée (enfants et bébés compris).
Tout visiteur de passage doit être annoncé à la réception.
Garantie bancaire
Toute réservation doit être garantie avec une carte bancaire valide pendant toute la durée de votre séjour. La carte bancaire ayant servi à la réservation vous sera demandée lors de votre arrivée. Le nom figurant sur la pièce d’identité demandée lors de votre arrivée devra être identique à celui indiqué sur la carte de crédit.
La réservation n’est confirmée qu’une fois les arrhes encaissées.
Arrivée et départ
Les arrivées et départs sont possibles les vendredi, samedi et dimanche.
Les arrivées sont possibles à partir de 17h00 et les départs se font jusqu’à 10h00.
La prise de possession du logement vaut acceptation entière et sans conditions des clauses de ces conditions générales de vente.
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Logements avec Jacuzzis
L'utilisation des Jacuzzis est sous la responsabilité du client,
qui s'engage à faire jouer son assurance dommage et responsabilité civile de vie privée en cas de dommages causés sur le Jacuzzi ou sur personne durant le séjour.
Une caution de 1500€ (Chèque, espèces ou préautorisation sur carte bancaire) vous sera demandée à l'arrivée, et rendue à votre départ en l'absence de dégâts.
Obligation de l’Hôte / Dégâts
La Résidence sera en droit de réclamer à l’Hôte la valeur totale du prix de remplacement des objets, mobiliers ou matériel cassés, fêlés, ébréchés ou détériorés, le prix de nettoyage des couvre-lits, housses de canapés, coussins, ainsi qu’une indemnité pour les détériorations concernant les rideaux, peintures, crépis, plafonds, carrelage, vitres, literie, etc.
Les réparations rendues nécessaires par la négligence ou le mauvais entretien en cours de location seront à la charge de l’Hôte.
En cas d’inexécution par l’Hôte de l’une quelconque des obligations du présent contrat ou d’un comportement contraire à ce qui est précisé, la Résidence pourra résilier de plein droit le contrat de location, sans formalité et sans préavis.
Animaux
Suite à de nombreux problèmes d’allergies et d’hygiène, les animaux ne sont plus acceptés au sein de la résidence.
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Ménage fin de séjour :
Veuillez rendre votre villa dans l’état dans lequel vous l’avez trouvée le jour de votre arrivée. Les poubelles doivent être jetées, la vaisselle propre et rangée, les sols et les sanitaires propres.
Si nous constatons que la villa nous est rendue sans aucun ménage fait avant votre départ, la somme de 100€ pour ménage supplémentaire sera automatiquement facturée sur votre carte bancaire après votre départ.
Merci de respecter les heures de départ (09h45)
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Logement non-fumeur :
Si vous n'avez pas respecté l'interdiction de fumer dans le logement durant votre séjour, un supplément de désodorisation de 200€ vous sera automatiquement facturé sur votre carte bancaire après votre départ.
Tarif avec assurance annulation
Le montant de l’assurance annulation (10% du montant total) et des arrhes (50% du montant total) est débité dès réception du contrat de location et confirme la réservation.
En cas d’annulation jusqu’à 21 jours avant la date d’arrivée, les arrhes seront transformées en avoir valable 18 mois et le montant de l’assurance annulation sera encaissé et facturé
En cas d’annulation dans les 21 jours avant la date d’arrivée prévue, quel que soit le motif (vol annulé ou décalé, maladie…) :
J-21 à J-15 : les arrhes versées et l’assurance annulation seront facturés et non-remboursables
J-14 à J-8 : 90% du montant total de la réservation sera facturé.
J-7 au jour d’arrivée : 100% du montant de la réservation sera facturé.
Tarif non-annulable et non-remboursable
Le montant des arrhes (50% du montant total) sera débité dès réception du contrat de location et confirme la réservation.
En cas d’annulation ou de modification de la réservation, quelle que soit la raison (y compris annulation de vol ou maladie) les arrhes seront encaissées, facturées et non-remboursables.
En cas d’annulation ou modification à J-45 avant la date d’arrivée : 100% du montant de la réservation sera facturé.
